Электронные обращения
Электронные обращения
-
- Ваше обращение, в том числе жалобы (претензии) к деятельности ФБУ “Краснодарский ЦСМ” в области обеспечения единства измерений и в области оценки (подтверждения) соответствия, будет рассмотрено в соответствии с требованиями
- При заполнении формы обращения Вам необходимо указать свою имя, фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без рассмотрения.
- Основаниями для отказа в рассмотрении обращения являются:
- ● отсутствие возможности понять смысл обращения;
- ● невозможность прочтения текста;
- ● наличие нецензурной лексики, оскорбительных выражений, угроз, экстремистских высказываний;
- ● повторное поступление сходного по содержанию обращения от одного и того же заявителя;
- ● наличие иного (особого) порядка рассмотрения обращения, установленного федеральными законами, а также международными договорами РФ.
-
- ВНИМАНИЕ! Организация на основании
имеет право не рассматривать Ваше обращение, если Вы указали о себе недостоверные данные (Ф.И.О., адрес).
- Ответ на обращение направляется на указанный в обращении адрес электронной почты.
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
- В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
- Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
- В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
- Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.